各單位、各部室：
為貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，進(jìn)一步創(chuàng)新完善以“六杯賽”為主載體的精神文明和企業(yè)文化建設(shè)成果，緊緊圍繞“建立和完善符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、反映企業(yè)特色的精神文明和企業(yè)文化體系”目標(biāo)，大力實(shí)施文化興企、文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，結(jié)合集團(tuán)部分組織機(jī)構(gòu)調(diào)整實(shí)際，經(jīng)集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定，現(xiàn)就2017年精神文明和企業(yè)文化建設(shè)及“六杯賽”創(chuàng)建活動(dòng)，提出以下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想和創(chuàng)建目標(biāo)
2017年是實(shí)施集團(tuán)“十三五”規(guī)劃的重要一年。我們要圍繞大局、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)、開拓創(chuàng)新，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以精神文明建設(shè)為總抓手，改革創(chuàng)新，努力奮斗，以習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念為引領(lǐng)，牢記使命，干在實(shí)處，走在前列、勇立潮頭。深入實(shí)施“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略，以“三個(gè)有利于”為標(biāo)準(zhǔn)，以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以更加堅(jiān)定的政治信念，更加科學(xué)的發(fā)展手段，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面深化企業(yè)改革，努力打造品質(zhì)化客運(yùn)服務(wù)體系，建立集約化產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，形成“一業(yè)為主、多元并舉”的現(xiàn)代公交企業(yè)發(fā)展新格局。
二、“六杯賽”優(yōu)勝單位的基本條件、創(chuàng)建內(nèi)容及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
為不斷提高“六杯賽”創(chuàng)建效果，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，今年對(duì)“六杯賽”優(yōu)勝單位提出以下基本條件（“六杯賽”創(chuàng)建內(nèi)容和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見后表）：
㈠ 鞏固創(chuàng)建文明行業(yè)成果，深化精神文明建設(shè)。（基本資料提供：集團(tuán)黨辦、客運(yùn)部）
㈡ 繼續(xù)深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，文明單位復(fù)驗(yàn)或晉級(jí)合格。（基本資料提供：集團(tuán)黨辦、各基層單位）
㈢ 運(yùn)營單位完成全年票收、公里和客運(yùn)量計(jì)劃，成本達(dá)到政府成本規(guī)制考核目標(biāo)；經(jīng)營（費(fèi)用）單位完成營業(yè)收入、經(jīng)營利潤(rùn)（費(fèi)用）目標(biāo)。（基本資料提供：集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部、監(jiān)察審計(jì)部、發(fā)展管理部）
㈣ 積極抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)及黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展好“黨建＋服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，黨員無違法、領(lǐng)導(dǎo)班子成員無違規(guī)違紀(jì)行為。（基本資料提供：集團(tuán)黨辦、紀(jì)委）。
㈤ 全年未發(fā)生重大安全（機(jī)械、火災(zāi)）責(zé)任事故[生產(chǎn)安全事故等級(jí)詳見《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》（中華人民共和國國務(wù)院令第493號(hào)）]；未發(fā)生嚴(yán)重有責(zé)上臺(tái)上報(bào)上網(wǎng)批評(píng)；營運(yùn)單位安全行車有責(zé)一般事故間隔里程大于2500萬公里/次（含）；無經(jīng)濟(jì)活動(dòng)訴訟及造成損失的案件，無虛報(bào)、瞞報(bào)、弄虛作假和拒報(bào)各類報(bào)表等現(xiàn)象；無嚴(yán)重違反集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定現(xiàn)象；無重傷（含）以上類別的工傷事故或停車事件。（基本資料提供：集團(tuán)安全生產(chǎn)部、客運(yùn)部、機(jī)務(wù)部、人力資源部）
㈥ 按時(shí)保質(zhì)完成重大節(jié)假日及重大活動(dòng)的客運(yùn)保障服務(wù)任務(wù)。（基本資料提供：集團(tuán)客運(yùn)部）
㈦ 依法經(jīng)營，嚴(yán)格管理。確保資產(chǎn)保值增值，應(yīng)收賬款在債權(quán)確認(rèn)的期限內(nèi)收回。（基本資料提供：集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部、監(jiān)察審計(jì)部）
㈧ 深化信息化管理，數(shù)字化城管累計(jì)及時(shí)解決率達(dá)94%以上（含），杭州公交網(wǎng)員工天地留言回復(fù)及時(shí)。基本資料提供：（集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展研究所、機(jī)務(wù)部、發(fā)展管理部、辦公室、物業(yè)管理部）
㈨ 在營運(yùn)、服務(wù)、管理、經(jīng)營、場(chǎng)站建設(shè)和黨建、群團(tuán)、企業(yè)文化建設(shè)等方面積極開展創(chuàng)新活動(dòng)，企業(yè)效益和社會(huì)效益明顯，績(jī)效管理得到進(jìn)一步提升。（基本資料提供：集團(tuán)相關(guān)職能部門和各單位）
三、“六杯賽”考評(píng)方法
㈠ “六杯賽”參加范圍
1、“公仆杯”創(chuàng)建單位為集團(tuán)所屬黨委、黨總支、直屬黨支部，以強(qiáng)化黨建工作為重點(diǎn)開展創(chuàng)建，考評(píng)組為集團(tuán)黨辦；
2、“文明杯”創(chuàng)建單位為集團(tuán)所屬營運(yùn)單位，以文明行車和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)開展創(chuàng)建，考評(píng)組為集團(tuán)客運(yùn)部；
3、“質(zhì)量杯”創(chuàng)建單位為集團(tuán)所屬各車輛修理單位、物業(yè)和餐飲單位，以營運(yùn)主業(yè)為圓心，開展提升車輛維護(hù)、物業(yè)和餐飲服務(wù)保障為重點(diǎn)開展創(chuàng)建和質(zhì)量滿意征評(píng)活動(dòng)，考評(píng)組為機(jī)務(wù)部、物業(yè)管理部及各運(yùn)營單位，機(jī)務(wù)部為牽頭部門。
4、“創(chuàng)業(yè)杯”創(chuàng)建單位詳見附件4中的參評(píng)單位名單，以經(jīng)營管理、基礎(chǔ)管理、依法管理為主要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容，考評(píng)組為集團(tuán)投資管理部；
5、“安康杯”創(chuàng)建單位為集團(tuán)所屬各單位，以安全行車、安全生產(chǎn)、安全教育、安全競(jìng)賽以及“兩保一優(yōu)”工作為重點(diǎn)開展創(chuàng)建，考評(píng)組為集團(tuán)工會(huì)辦；
6、“科興杯”創(chuàng)建單位為集團(tuán)所屬各單位，以科技、信息化、管理、業(yè)務(wù)拓展等創(chuàng)新為重點(diǎn)開展創(chuàng)建，考評(píng)組為集團(tuán)公司機(jī)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展研究所；戰(zhàn)略發(fā)展研究所為牽頭部門。
㈡ “六杯賽”考評(píng)辦法。
1、“公仆杯”由基層單位自評(píng)申報(bào)，考評(píng)組綜合考評(píng)，推薦產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝單位；對(duì)末一位且考核成績(jī)90分及以下的給予黃牌警示和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)扣罰。
2、“文明杯”由基層單位自評(píng)申報(bào)，考評(píng)組綜合考評(píng)，推薦產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝單位。
3、“質(zhì)量杯” 由參評(píng)單位自評(píng)申報(bào)，考評(píng)組綜合考評(píng)，推薦產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝單位。
4、“創(chuàng)業(yè)杯”，由參評(píng)單位自評(píng)申報(bào)，考評(píng)組綜合考評(píng)，推薦產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝單位。
5、“安康杯”，由基層單位自評(píng)申報(bào)，考評(píng)組綜合考評(píng)，推薦產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝單位。
6、“科興杯”由基層單位自評(píng)申報(bào)，考評(píng)組綜合考評(píng)，推薦產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝單位。
四、星級(jí)文明線、文明站房、文明工段創(chuàng)建和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
㈠ 星級(jí)文明線、文明站房、文明工段創(chuàng)建基本條件。
1、星級(jí)文明線。
⑴ 車容車貌合格率達(dá)98%以上，車輛衛(wèi)生整潔合格率達(dá)到98%，司、乘人員服務(wù)規(guī)范，普通話使用率（線路所有人員）達(dá)97.35%，車輛服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識(shí)齊全有效使用，站房?jī)?nèi)外整潔，乘車秩序規(guī)范有序，有宣傳教育園地；
⑵ 無上報(bào)上臺(tái)有責(zé)批評(píng)，無各類有責(zé)重大投訴事件，一般、輕微有責(zé)批評(píng)間隔人次達(dá)標(biāo)。
⑶ 全年無一般以上有責(zé)行車或工傷事故，認(rèn)真做好斑馬線禮讓工作；
⑷ 2017年線路配車在12輛以上，遵守營運(yùn)服務(wù)規(guī)定、站調(diào)規(guī)范，執(zhí)行集團(tuán)公司核準(zhǔn)的定班定點(diǎn)計(jì)劃，年行車間隔投訴小于15人次，時(shí)段班次執(zhí)行率達(dá)標(biāo)，起終點(diǎn)站乘車秩序良好，咨詢服務(wù)文明，有一定社會(huì)影響的創(chuàng)新服務(wù)舉措。
2、星級(jí)文明站房。
⑴ 達(dá)到創(chuàng)建公交“文明站房”標(biāo)準(zhǔn)；
⑵ 公交首末站整治考評(píng)98分以上；
⑶ 站員衣著整潔規(guī)范，發(fā)車預(yù)告準(zhǔn)確、正確使用DIMS操作系統(tǒng)，以飽滿的精神狀態(tài)做好本職工作，使用禮貌文明用語，實(shí)行“首問責(zé)任制”，耐心回答或解釋乘客的提問，正確處理站內(nèi)出現(xiàn)的各類問題，無有責(zé)投訴。
3、星級(jí)文明工段。
⑴ 建立組織機(jī)構(gòu)，結(jié)合本部門實(shí)際，制訂文明創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真進(jìn)行創(chuàng)建；
⑵ 工段內(nèi)設(shè)有宣傳窗、專欄版報(bào)，積極開展創(chuàng)建文明工段的宣傳；
⑶ 各項(xiàng)管理制度完善，創(chuàng)建臺(tái)帳（宣傳、崗前教育、會(huì)議、專項(xiàng)作業(yè)等）記錄齊全、規(guī)范；
⑷ 維修工段車間、休息室、更衣室等，清潔衛(wèi)生、文明整潔，無油污、積泥，有相關(guān)保潔規(guī)章制度和相應(yīng)措施，有專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)生產(chǎn)中的廢舊件（廢油、廢液、廢件）集中回收，分類存放，并及時(shí)妥善處理。
⑸ 文明生產(chǎn)，安全操作，規(guī)范作業(yè)。上崗員工著裝統(tǒng)一整潔，按照相應(yīng)維修工藝、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)維修車輛、總成和零部件；維修作業(yè)做到三不落地（油水、工具、零部件不落地），保持作業(yè)場(chǎng)所文明清潔；
⑹ 機(jī)具、設(shè)備及各類桌具、器械，定置管理，存放合理、整齊。工段、庫房等區(qū)域內(nèi)各種指示標(biāo)志、章程，張貼（懸掛）規(guī)范、清晰；公共場(chǎng)所不得存放易燃、易爆、腐蝕性物品，必須有專屬存放區(qū)域，專人負(fù)責(zé)管理；
⑺ 安全生產(chǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī)相關(guān)規(guī)定，消防設(shè)施、器材、標(biāo)識(shí)齊全、有效，有專人負(fù)責(zé)，定期檢查、維護(hù)、添置、更換制度和專項(xiàng)管理臺(tái)帳記錄；有消防通道，安全責(zé)任區(qū)域劃分明確，責(zé)任到人；定期落實(shí)安全培訓(xùn)教育、操作演練、巡視巡檢等各項(xiàng)工作。
五、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
㈠ “六杯賽”優(yōu)勝單位將實(shí)行以“精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔”的獎(jiǎng)勵(lì)制度。同時(shí)，對(duì)經(jīng)基層推薦、集團(tuán)考評(píng)產(chǎn)生的集團(tuán)勞動(dòng)模范、十佳員工、安全標(biāo)兵、高年資安全榮譽(yù)獲得者、安全新秀等先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
㈡ “公仆杯”考核成績(jī)?cè)?0分（含）以下的末位單位，按相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)額的40%扣減，其中領(lǐng)導(dǎo)班子承擔(dān)扣減款額的60%。
㈢ 星級(jí)文明線、文明站房、文明工段為集團(tuán)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容，由各單位結(jié)合實(shí)際開展創(chuàng)建并申報(bào)，經(jīng)各考評(píng)組檢查考核推薦，并由集團(tuán)統(tǒng)一命名和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
六、相關(guān)要求
㈠ 圍繞中心，服務(wù)大局。要緊緊抓住公交優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，根據(jù)新形勢(shì)，新任務(wù)，充分發(fā)揮基層各單位的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，動(dòng)員和凝聚各方面力量，推進(jìn)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。要著眼在善待員工、善待乘客上下功夫，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，突出誠信要求，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作深度和廣度拓展。
㈡ 積極創(chuàng)新，注重創(chuàng)新。要以“公交優(yōu)先 公交優(yōu)秀”企業(yè)核心價(jià)值理念的培育為立足點(diǎn)，積極創(chuàng)新，堅(jiān)持把創(chuàng)建公交特色文化貫穿于精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的全過程，不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式，不斷創(chuàng)新方法手段，推進(jìn)各類創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
㈢ 廣泛參與，大力宣傳。要以大力宣傳“公交正能量”為切入點(diǎn)，加大對(duì)員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、真誠服務(wù)等優(yōu)秀品質(zhì)的宣傳，引導(dǎo)廣大員工積極參與文明單位 、文明行業(yè)、文明線路、文明工段和文明站房等創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)精神文明的影響力和滲透力，推進(jìn)完善集團(tuán)統(tǒng)一相融而又各具特色的子文化建設(shè)格局，不斷鞏固精神文明和企業(yè)文化建設(shè)成果。
附件：
1、“公仆杯”考核標(biāo)準(zhǔn)
2、“文明杯”考核標(biāo)準(zhǔn)
3、“質(zhì)量杯”考核辦法
4、“創(chuàng)業(yè)杯”考核標(biāo)準(zhǔn)
5、“科興杯”考核辦法
6、“安康杯”考核辦法
7、2017年度集團(tuán)精神文明先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
中共杭州市公共交通集團(tuán)有限公司委員會(huì)
2017年7月10日
抄送：市城投集團(tuán)公司黨委、市城投集團(tuán)公司政治部。
附件1：
2017年度黨建工作目標(biāo)責(zé)任書
項(xiàng)目 | 分值 | 責(zé) 任 內(nèi) 容 | 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) |
一、 構(gòu)建 和完 善黨 建責(zé) 任制 目標(biāo) 體系 | 12分 | （1）制定抓基層黨建工作責(zé)任制目標(biāo)任務(wù)和年度黨建工作計(jì)劃，在各級(jí)黨組織推廣深化黨建“三個(gè)清單”，將基層黨建工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核內(nèi)容。 | 未制定基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任和年度黨建工作計(jì)劃的扣1分；未在各級(jí)黨組織推廣黨建“三個(gè)清單”的扣1分；未落實(shí)黨建考核的扣2分。 |
（2）黨組織書記切實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，班子其他成員履行“雙崗雙責(zé)”。 | 未簽訂“雙崗雙責(zé)”責(zé)任書的扣1分，未考核或考核不到位的扣1分；未按要求落實(shí)第一責(zé)任和“雙崗雙責(zé)”的扣2分，責(zé)任落實(shí)不夠到位的酌扣。 | ||
（3）全面把握黨建工作的整體情況，研究解決本企業(yè)基層黨建工作中的突出問題。 | 全年專題聽取基層黨組織黨建工作匯報(bào)、研究部署基層黨建工作不少于4次，每少一次扣1分。 | ||
（4）黨組織書記按要求領(lǐng)辦基層黨建重點(diǎn)課題。 | 黨組織書記未領(lǐng)辦的扣1分，領(lǐng)辦課題未按預(yù)期目標(biāo)完成的或完成質(zhì)量未達(dá)到要求的扣1分。 | ||
（5）建立落實(shí)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度。 | 每年赴聯(lián)系點(diǎn)不少于2次，每少一次扣0.5分，未落實(shí)聯(lián)系點(diǎn)制度的扣2分。 | ||
（6）按要求開展基層單位黨組織書記抓基層黨建工作述職評(píng)議工作。組織下屬基層黨組織開展書記述職評(píng)議工作。 | 民主評(píng)議前三名的加1分，后三名的扣1分；未按要求開展下屬基層黨組織書記述職評(píng)議的扣2分。 | ||
（7）根據(jù)集團(tuán)黨委修訂完善后的《黨委會(huì)議事制度》做好貫徹實(shí)施工作。 | 未做好貫徹實(shí)施的每次扣1分。 | ||
二、 加強(qiáng) 組織 建設(shè) | 20分 | （1）持續(xù)鞏固和開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)黨員和干部的政治理論學(xué)習(xí)與黨性教育。 | 未按要求做好持續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的，每項(xiàng)次扣1分；未按要求加強(qiáng)黨員和干部的政治理論學(xué)習(xí)與黨性教育的，每少1次扣1分。 |
（2）3月底前上報(bào)下屬基層黨組織換屆工作計(jì)劃，并按計(jì)劃做好換屆工作。 | 未按要求上報(bào)基層黨組織換屆工作計(jì)劃的，扣2分；未按計(jì)劃要求做好換屆工作的，每延誤或少1個(gè)扣1分。 | ||
（3）完善基層黨組織建設(shè)，開展對(duì)基層黨組織建立情況的摸排與整改，凡有正式黨員3人及以上的機(jī)構(gòu)、服務(wù)窗口、項(xiàng)目部等都應(yīng)設(shè)立黨組織。 | 未按要求設(shè)立黨組織的，每少設(shè)1個(gè)扣2分。 | ||
（4）加強(qiáng)基層黨建工作保障，按要求完善黨務(wù)組織機(jī)構(gòu)，選優(yōu)配強(qiáng)基層黨務(wù)工作力量。按照不低于工資總額8‰的標(biāo)準(zhǔn)健全基層黨建經(jīng)費(fèi)保障和使用制度。 | 未按要求完善黨務(wù)組織機(jī)構(gòu)，選優(yōu)配強(qiáng)基層黨務(wù)工作力量的扣2分；未建立健全基層黨建經(jīng)費(fèi)保障和使用制度的扣2分。 | ||
（5）全面推廣黨員正能量計(jì)分卡制度；加強(qiáng)“五星黨員”和“雙指數(shù)”考評(píng)力度，落實(shí)“雙爭(zhēng)雙評(píng)”工作；建立落實(shí)黨員先鋒崗、黨員示范崗等評(píng)選機(jī)制， | 未按要求落實(shí)黨員正能量計(jì)分卡制度的扣2分；未按要求落實(shí)“雙指數(shù)”考核和“雙爭(zhēng)雙評(píng)”工作的，每項(xiàng)次扣1-2分；未按要建立和完善星級(jí)黨員示范車、星級(jí)黨員責(zé)任車（班組）評(píng)選機(jī)制的，每項(xiàng)扣1分。 | ||
（6）落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨員黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。全面落實(shí)黨員固定活動(dòng)日制度，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加組織生活。 | 未按要求落實(shí) “三會(huì)一課”制度的，每項(xiàng)次扣1分；未要求全面落實(shí)黨員固定活動(dòng)日制度的扣1-2分；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部未按要求參加組織生活的，每人次扣0.5分。 | ||
（7）深化黨建品牌創(chuàng)建。按照“一企業(yè)一品牌”和“一支部一亮點(diǎn)”的要求，做好深化黨建品牌創(chuàng)建工作。 | 未按照“一企業(yè)一品牌”和 “一支部一亮點(diǎn)”要求做好深化黨建品牌創(chuàng)建工作的扣1-3分。 | ||
（8）按照計(jì)劃和要求做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作“記實(shí)制”。做好“六問一必查”工作。 | 未按照計(jì)劃和“記實(shí)制”要求做好發(fā)展黨員工作的，每人次扣2分。 | ||
（9）按要求加強(qiáng)基層黨組織陣地建設(shè)，推進(jìn)智慧黨建建設(shè)。 | 未按要求做好推進(jìn)智慧黨建工作的扣1-2分。 | ||
（10）按要求扎實(shí)開展好萬名黨團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。 | 未按要求開展和參加萬名黨團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)的，每少1次扣2分。 | ||
（11）做好先進(jìn)典型的培養(yǎng)宣傳工作，并按要求做好各類先進(jìn)優(yōu)秀評(píng)選工作。 | 未按要求做好先進(jìn)典型的培養(yǎng)宣傳工作及各類先進(jìn)優(yōu)秀評(píng)選工作的，扣1-2分。 | ||
三、 加強(qiáng) 領(lǐng)導(dǎo) 班子 建設(shè) | 12分 | （1）按要求開展打造“勇立潮頭鐵軍排頭兵”和踐行“三鐵三常態(tài)三奮斗”主題實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提振干部精氣神。 | 未按要求開展的扣2分；開展不力、成效不明顯的酌扣。 |
（2）嚴(yán)格落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班子建設(shè)。每季度開展一次政治理論專題學(xué)習(xí)交流，積極參加“集團(tuán)中層干部”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 | 未制定中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃的扣1分；未按要求開展中心組學(xué)習(xí)的扣0.5分/次；中心組記錄未達(dá)標(biāo)的扣1分；無故未參加“集團(tuán)中層干部”學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，每人次扣0.5分。 | ||
（3）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照《杭州市公共交通集團(tuán)有限公司建立健全懲防體系2014-2017年實(shí)施方案》要求，切實(shí)履行黨組織的黨風(fēng)廉政主體責(zé)任。 | 嚴(yán)格執(zhí)行《杭州市公共交通集團(tuán)有限公司建立健全懲防體系2014-2017年實(shí)施方案》做好黨組織主體責(zé)任八項(xiàng)工作，未按要求做好工作的，酌扣。 | ||
（4）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“五個(gè)一”制度，深入基層傾聽意見、做好調(diào)研，指導(dǎo)幫助做好推進(jìn)工作。 | 無特殊原因未按要求實(shí)施的，每例或每人次扣0.5分。 | ||
（5）按照年度民主生活會(huì)要求，做好意見建議征集工作，并制定和落實(shí)相關(guān)整改措施。 | 未按要求執(zhí)行征集意見建議的扣0.5分/次；未制定和落實(shí)相關(guān)整改措施的扣1-2分。 | ||
（6）按要求做好領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員“年度述職述德述廉述法”工作。 | 年度考核中，領(lǐng)導(dǎo)班子總體評(píng)價(jià)“一般”和“差”之和在15%以上的扣0.2分，20%以上的扣0.5分；近三年始終處于末3位的，扣1分。 | ||
四、 從嚴(yán)監(jiān)督管理干部 | 8分 | （1）按照相關(guān)規(guī)定做好領(lǐng)導(dǎo)干部因私出入境審批與證件管理工作。 | 未按要求做好集團(tuán)中層干部證件管理、因私出入境審批的每例扣0.5分。 |
（2）嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假制度。 | 集團(tuán)中層干部未按要求請(qǐng)假或無特殊情況未按規(guī)定提前3天請(qǐng)假的每例扣0.5分；未建立本單位管理中層干部外出請(qǐng)假制度的扣0.5分。 | ||
（3）嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度。 | 集團(tuán)管理中層干部未按要求填報(bào)的扣0.5分/人次；經(jīng)查實(shí)漏報(bào)的扣0.5分/人次；瞞報(bào)的扣1分/人次。 | ||
（4）按照相關(guān)規(guī)定做好領(lǐng)導(dǎo)干部兼職審批工作。 | 集團(tuán)中層干部未按要求審批或發(fā)現(xiàn)違規(guī)兼職的每例扣1分；未建立本單位中層管理人員兼職審批制度的每例扣0.5分。 | ||
（5）按照要求集團(tuán)中層以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加所屬黨支部組織生活，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。 | 集團(tuán)中層以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺席所屬黨支部組織生活的，扣0.5分/人次。 | ||
五、 加強(qiáng) 干部 隊(duì)伍 建設(shè) | 10分 | （1）按照干部選拔任用紀(jì)實(shí)制要求，規(guī)范干部選拔任用工作。 | 按照干部管理權(quán)限，對(duì)干部集中調(diào)整未按要求提前備案每例扣0.5分；干部選拔任用未按照紀(jì)實(shí)制要求的每例扣1分。 |
按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)公開選拔本單位中層干部的，未提前報(bào)備的每例扣0.5分；未提前報(bào)備，出現(xiàn)類似崗位選聘標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的每例扣0.5分。 | |||
出現(xiàn)干部“帶病提拔”被倒查問責(zé)的，每例扣1分。 | |||
（2）嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用和管理監(jiān)督規(guī)定》和《杭州公交集團(tuán)加強(qiáng)和改進(jìn)優(yōu)秀年輕干部（后備干部）培養(yǎng)選拔管理工作的規(guī)定》，開展年輕干部和后備干部的培養(yǎng)選拔工作。 | 未按照規(guī)定要求開展年輕干部和后備干部的培養(yǎng)選拔工作的，每例扣0.5分。 | ||
無特殊原因未進(jìn)行后備干部動(dòng)態(tài)調(diào)整及考核的，每例扣每例0.5分。 | |||
未按要求參加輪訓(xùn)、培訓(xùn)工作的每例扣0.5分。 | |||
未按要求選派掛職鍛煉干部的每例扣0.5分。 | |||
（3）根據(jù)集團(tuán)有關(guān)制度和要求做好關(guān)鍵崗位人員的定期輪崗工作。加強(qiáng)管理干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，到課率、合格率達(dá)到要求。 | 未按要求做好定期輪崗工作的扣0.2分/人次；管理干部各項(xiàng)培訓(xùn)到課率、合格率未達(dá)要求的扣0.5分/人次。 | ||
（4）定期分析研判本單位干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)狀況。 | 未定期分析研判的，扣0.5-1分。 | ||
（5）規(guī)范做好干部人事檔案管理工作。 | 未配備專兼職檔案管理人員的扣1分；干部檔案不規(guī)范的每例扣0.5分。 | ||
六、 加強(qiáng) 人才 隊(duì)伍 建設(shè) | 10分 | （1）根據(jù)集團(tuán)公司人才培養(yǎng)三年計(jì)劃要求，做好組織實(shí)施工作，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系人才培養(yǎng)制度。 | 未按集團(tuán)要求落實(shí)人才培養(yǎng)工作的，酌情 扣0.5-1分/人次，未按要求建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系人才培養(yǎng)制度的，酌情扣0.5-2分。 |
（2）制定本單位年度人才引進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)集團(tuán)要求配合參加集中招聘活動(dòng)。 | 未按要求制定人才引進(jìn)計(jì)劃的，扣1分；未按要求配合參加集團(tuán)招聘活動(dòng)的，扣0.5分/次。 | ||
（3）根據(jù)要求，配合集團(tuán)積極做好推進(jìn)人才基地建設(shè)、推進(jìn)產(chǎn)學(xué)對(duì)接工作，并積極參與做好組建產(chǎn)學(xué)合作組織。 | 未按要求做好配合組織實(shí)施工作的，酌情扣0.5-2分。 | ||
七、 加強(qiáng) 意識(shí) 形態(tài) 和企 業(yè)文 化建 設(shè) | 14分 | (1)加強(qiáng)企業(yè)意識(shí)形態(tài)工作,建立責(zé)任機(jī)制,強(qiáng)化載體建設(shè),扎實(shí)開展實(shí)踐活動(dòng), 推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。
| 成立意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組并制定意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，未按要求形成相應(yīng)工作機(jī)制的扣1分。 |
每年至少兩次專題研究部署意識(shí)形態(tài)工作，每年至少開展一次綜合分析，通報(bào)一次意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，每半年向上級(jí)黨委作一次專題匯報(bào)，理論學(xué)習(xí)中心組每年至少安排一次維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的專題學(xué)習(xí)，未按要求完成扣1分/項(xiàng)。 | |||
未按要求配合集團(tuán)做好“城投故事”的征集工作，扣1分/項(xiàng)。 | |||
（2）做好政研、文研的課題研究及撰寫工作。 | 政研文研課題研究未完成的扣1-2分。 | ||
（3）每年定期組織開展主題鮮明、有一定規(guī)模和影響力的、富有實(shí)效的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。 | 未開展活動(dòng)的扣1分，活動(dòng)質(zhì)量未達(dá)要求扣0.5-1分。 | ||
（4）積極配合做好《城市雜志》和《杭州公交雜志》的線索提供、采訪、約稿供稿等工作。向《城市雜志》投稿，營運(yùn)公司不少于2篇/年，其他單位不少于1篇/年。 | 未按要求配合做好《城市雜志》和《杭州公交雜志》的線索提供、采訪配合、約稿供稿等工作的，扣1分/項(xiàng)次。《城市雜志》發(fā)稿少1篇扣0.5分，投稿少1篇扣0.5分。 | ||
（5）完成《公交報(bào)》投稿，刊登稿件營運(yùn)公司不少于2篇/月；金通及總支級(jí)單位不少于1篇/月；支部級(jí)單位每2個(gè)月不少于1篇 。 | 發(fā)稿少1篇扣0.5分，投稿少1篇扣0.5分。 | ||
（6）完成集團(tuán)年度各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。其中：《杭州日?qǐng)?bào)》訂閱比例不得低于本單位訂閱總量的20%，其余五大報(bào)刊的訂閱比例不得低于本單位上年度的訂閱比例，且職工訂報(bào)率不低于80%。 | 未按要求完成訂閱任務(wù)的扣1分；《杭州日?qǐng)?bào)》訂閱比例未達(dá)標(biāo)，每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分；其余五大報(bào)刊訂閱，其中任一報(bào)種較上年下降2個(gè)百分點(diǎn)的扣0.1分；職工訂報(bào)率達(dá)不到要求酌扣。 | ||
（7）按要求做好“杭州發(fā)布”、“杭州城投發(fā)布”、“杭州公交”微博、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣使用工作。完成“杭州公交”微博、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供稿任務(wù)（營運(yùn)單位不少于12篇/月，自行車公司不少于8篇/月，修理單位、場(chǎng)站分公司不少于1篇/月，其余單位不少于1篇/2月）。按要求做好轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息和完成上級(jí)臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。 | 未按要求做好“杭州發(fā)布”、“杭州城投發(fā)布”、“杭州公交”微博、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣工作的扣1分；未按時(shí)供稿，每少1篇的扣0.2分，延誤供稿的扣0.1分/ 篇 ；未完成轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息以及上級(jí)臨時(shí)交辦相關(guān)任務(wù)的扣0.5-1分。 | ||
（8）積極做好與中央、省、市等媒體的溝通工作，媒體采訪根據(jù)要求做好提前報(bào)備，采訪畢后應(yīng)做好補(bǔ)充情況說明。 | 提前報(bào)備少報(bào)的扣1分/次，采訪畢未及時(shí)補(bǔ)充情況說明的扣0.5分/次。 | ||
（9）深化各級(jí)文明單位創(chuàng)建和復(fù)評(píng)工作，扎實(shí)抓好文明服務(wù)示范點(diǎn)、巾幗文明崗等創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)黨員組團(tuán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、雙千結(jié)對(duì)、聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村、春風(fēng)行動(dòng)等任務(wù)。 | 文明單位復(fù)評(píng)未通過的，全國的扣6分，省級(jí)扣4分，市級(jí)扣2分。通過全國文明單位創(chuàng)建的加5分，省級(jí)加3分，市級(jí)加1分。 未按要求落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的每項(xiàng)次扣0.5分。 | ||
（10）按要求做好職工穩(wěn)定工作。 | 輿情及時(shí)上報(bào)，每發(fā)生一次上報(bào)不及時(shí)的扣0.5分。發(fā)生群訪、鬧訪、非訪的，按照上訪次數(shù)、程度和處理情況酌扣，扣分不受總分值限制，措施有效的酌情減扣。問題處理積極得當(dāng)酌情加分。 | ||
八、 加強(qiáng) 群團(tuán) 建設(shè) | 4分 | （1）加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)工會(huì)四項(xiàng)職能建設(shè)。 | 按集團(tuán)工會(huì)年度考核結(jié)果進(jìn)行折算。 |
（2）堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，形成黨團(tuán)共建的良好局面。 | 按公司團(tuán)委年度考核結(jié)果進(jìn)行折算。 | ||
九、 其他 工作 | 2分 | 按要求完成集團(tuán)黨委、書記例會(huì)部署的工作和集團(tuán)黨辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)；按要求做好日常材料、表格的報(bào)送工作。 | 未按時(shí)按要求報(bào)送材料、表格的，每例扣0.1分；未按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)的，每例扣0.5分。 |
十、 加分 項(xiàng)目 | 8分 | （1）本企業(yè)黨建工作經(jīng)驗(yàn)或先進(jìn)典型，獲得市政府領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的每項(xiàng)加2分，省政府領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的每項(xiàng)加4分，中央領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的每項(xiàng)加6分。獲國資委肯定的每項(xiàng)加0.5-1分。 | 加分可抵扣分，最多加至總分100分。 |
（2）黨建工作經(jīng)驗(yàn)或文章在市委組織部、市委宣傳部工作簡(jiǎn)報(bào)上刊登每次加1分；市委組織部《風(fēng)范》雜志刊登或在杭州日?qǐng)?bào)刊登的每篇加2分；《浙江日?qǐng)?bào)》或省級(jí)黨建綜合類雜志發(fā)表的每篇加3分。政研文研論文受到市城投集團(tuán)等上級(jí)表彰或交流的每篇加0.5-2分分。 | |||
（3）在春風(fēng)行動(dòng)、干部借用、掛職鍛煉或城投合唱團(tuán)工作表現(xiàn)突出的酌情加分。 | |||
（4）積極配合集團(tuán)公司和市城投集團(tuán)做好推進(jìn)人才基地建設(shè)和組建產(chǎn)學(xué)合作組織。組建產(chǎn)學(xué)合作組織的加1分/項(xiàng)，受上級(jí)表揚(yáng)或進(jìn)行交流的加1分/項(xiàng)。 | |||
（5）積極創(chuàng)建文明單位，新獲得全國級(jí)的加6分，新獲得省級(jí)的加4分，新獲得市級(jí)的加2分。 | |||
（6）積極配合市城投集團(tuán)或集團(tuán)公司做好黨建、人力資源和文化建設(shè)等工作，貢獻(xiàn)突出或成績(jī)優(yōu)秀的，每項(xiàng)工作酌情加0.2-2分。 | |||
總分 | 100分 | ||
注：
1、本《責(zé)任書》考核采取平時(shí)檢查及季度督查相結(jié)合未達(dá)標(biāo)計(jì)扣，半年度自評(píng)反饋，年終自查評(píng)分，集團(tuán)黨辦考評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
2、本《責(zé)任書》的各項(xiàng)考核，均按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣分。其中對(duì)工團(tuán)工作的考核，則以集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委年度考核結(jié)果進(jìn)行計(jì)扣，基本分值扣完為止。
3、 “公仆杯”的評(píng)選需同時(shí)滿足三個(gè)條件：一是黨建、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)考核達(dá)到92分（含）以上；二是無重大安全責(zé)任事故，無集體上訪事件，無停車事件；三是年度績(jī)效考核達(dá)標(biāo)。
4、凡有下列情況之一的，實(shí)行一票否決，取消當(dāng)年度先進(jìn)基層黨組織評(píng)選資格：
① 領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生違法違紀(jì)被立案查處的；② 中層干部因嚴(yán)重違法違紀(jì)問題被上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)立案查處的；③ 對(duì)本單位員工的違紀(jì)違法行為瞞案不報(bào)、壓案不查、拖案不辦的。
附件2：
“文明杯”考核標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) | 目標(biāo)及考核內(nèi)容 | 基本分 | 考 核 得 分 | 備 注 |
1 | 完成年度客運(yùn)人次常規(guī)預(yù)算計(jì)劃。 | 10 | 每超1%加1分；每下降1%扣1分。 | |
2 | 不發(fā)生重大有責(zé)死亡事故（道路交通事故及場(chǎng)站行車事故）;一般有責(zé)事故控制在目標(biāo)值內(nèi); 有責(zé)事故總量控制在目標(biāo)值內(nèi)。 | 15 | 每發(fā)生一起重大有責(zé)死亡事故扣5分（7天后扣2分），發(fā)生人行橫道死亡事故（含7天后）全扣;有責(zé)事故總量較控制值每上升1％扣1分。 | |
3 | 不發(fā)生責(zé)任停車事件，不發(fā)生有責(zé)重大營運(yùn)調(diào)度事故。 | 10 | 發(fā)生責(zé)任停車事件全扣；發(fā)生有責(zé)重大營運(yùn)調(diào)度事故，每件扣5分。 | |
4 | 不發(fā)生重大有責(zé)批評(píng)，有責(zé)批評(píng)間隔人次達(dá)標(biāo)。不發(fā)生市長(zhǎng)專電、市公司等同類有責(zé)投訴三件（含）以上信訪件；;熱點(diǎn)難點(diǎn)問題按要求解決和整改. | 10 | 發(fā)生有責(zé)重大批評(píng)全扣；年度有責(zé)批評(píng)間隔人次未達(dá)標(biāo)扣3分/項(xiàng)；發(fā)生重復(fù)市長(zhǎng)專電及市公司督辦件，每件次扣2分;熱點(diǎn)難點(diǎn)問題未按要求落實(shí),每件次扣1分. | |
5 | 積極有效開展“兩保一優(yōu)”和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。 | 5 | 未按要求落實(shí)，每件次扣0.5分。 | |
9 | 月度營運(yùn)質(zhì)量考評(píng)達(dá)標(biāo)，按月平均分之50%折算得分。 | 50 | ||
10 | 季節(jié)客運(yùn)競(jìng)賽第一名加5分，第二名加3分，第三名加1分。 | |||
11 | 營運(yùn)組技術(shù)操作比武第一名加5分，第二名加3分，第三名加1分。 | |||
12 | 全年安全管理達(dá)到“一升一降一控”具體要求，工作成效顯著的，加2—5分。 | |||
13 | 按要求完成重大客運(yùn)工作任務(wù)，每件次（每項(xiàng)目）加0.1分—2分;按要求完成上級(jí)交辦臨時(shí)任務(wù),每件次加0.1分—2分. | |||
合 計(jì) | ||||
注：全年考評(píng)分低于80分（含）、發(fā)生重大有責(zé)批評(píng)且社會(huì)負(fù)面影響較大的、發(fā)生有責(zé)停車事件的等取消評(píng)比資格。
附件3：
“質(zhì)量杯”考核辦法
2017年度“質(zhì)量杯”考核采用月度質(zhì)量考核工作執(zhí)行完成情況綜合考評(píng)的評(píng)審辦法。
1、記分方式為：年度月質(zhì)量總平均分＋安全生產(chǎn)+用戶評(píng)價(jià)×10％+基礎(chǔ)管理+指令任務(wù)執(zhí)行（詳見附表）。年度月質(zhì)量總平均分在90分以下的取消參評(píng)資格。
2、發(fā)生有責(zé)一類機(jī)械（火警）安全事故的，經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的，在月度考核的基礎(chǔ)上，年度總分另扣5分；年度發(fā)生有責(zé)重大機(jī)械（火警）安全事故的，取消年度“質(zhì)量杯”考評(píng)資格。
附表：
2017年度“質(zhì)量杯”考評(píng)表
序號(hào) | 考 評(píng) 項(xiàng) 目 | 考評(píng) 標(biāo)準(zhǔn)分 | 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與要求 | 得分 | ||
車輛修理單位 | 物業(yè)服務(wù)單位 | 餐飲服務(wù)單位 | ||||
服務(wù) 質(zhì)量指標(biāo) | 60 | 1、按全年月度質(zhì)量考核平均得分×60％折算。 2、按要求與服務(wù)單位簽訂服務(wù)保障協(xié)議，并履行。未按要求及時(shí)簽訂服務(wù)協(xié)議的，每項(xiàng)次扣2分；未履行的，每項(xiàng)次扣1分。 3、及時(shí)有效完成重大節(jié)假日和特殊天氣的服務(wù)保障任務(wù)。未按要求及時(shí)完成項(xiàng)目配套服務(wù)要求的，每項(xiàng)次扣2分。 4、主動(dòng)對(duì)接開展相關(guān)司機(jī)新技術(shù)操作技能等服務(wù)培訓(xùn)，每實(shí)施一項(xiàng)加1分（考評(píng)對(duì)象僅限于修理單位）。 5、車輛、設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)98%以上；低于98%的，每下降1%扣1分。 | ||||
安全生產(chǎn) | 10 | 1、不發(fā)生機(jī)械（火警）、群體性食物中毒等安全生產(chǎn)事故。（具體按相關(guān)管理文件規(guī)定考核） 2、設(shè)施設(shè)備完好，無安全隱患。不完好的，每項(xiàng)次扣0.2分。未及時(shí)整改安全隱患的，每項(xiàng)次扣0.5分。 3、特種崗位持證上崗，未按要求的，每項(xiàng)扣1分。 4、按安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范管理，未按要求的，每項(xiàng)次扣1分。 | ||||
服務(wù)用戶 與評(píng)價(jià) | 10 | 1、每月一旬開展一次用戶走訪和上門服務(wù)。 2、未按要求開展用戶走訪和上門服務(wù)的，每次扣1分。 3、用戶評(píng)價(jià)在95分（含）以上不扣分。95分以下的，每下降1分扣1分。 4、發(fā)生一般以上有責(zé)服務(wù)質(zhì)量投訴的，每起扣0.5分。上報(bào)上臺(tái)的，每起扣2分。投訴未及時(shí)處理回復(fù)的，每起扣1分。 | ||||
基礎(chǔ)管理 | 10 | 1、按要求建立和完成各項(xiàng)工作方案計(jì)劃、技術(shù)培訓(xùn)方案與計(jì)劃、各類檔案、管理臺(tái)帳。 2、未按要求建立各類臺(tái)帳的，每項(xiàng)扣1分。 3、未按要求完成計(jì)劃方案或?qū)嵤┑模宽?xiàng)次扣1分。 | ||||
指令任務(wù)執(zhí)行 | 10 | 按要求及時(shí)完成相關(guān)指令任務(wù)。未及時(shí)完成指令任務(wù)，每項(xiàng)扣2分。未按要求及時(shí)完成整改工作的，每項(xiàng)扣3分。 | ||||
附件4：
2017年“創(chuàng)業(yè)杯”考核標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目 | 考核內(nèi)容及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) | 應(yīng)得分 | 自評(píng)分 | 實(shí)得分 | 審核 部門 |
經(jīng)營管理 | 1、完成全年預(yù)算利潤(rùn)目標(biāo)，每超利1％，得0.5分（不足1％部分不計(jì)分） | 25 | 計(jì)財(cái)部 監(jiān)察審計(jì)部 | ||
2、各類合同、招投標(biāo)管理符合法律、法規(guī)及集團(tuán)管理規(guī)定，企業(yè)內(nèi)控管理制度完善，規(guī)范管理。凡不符合每發(fā)生一次扣1分，發(fā)生3項(xiàng)次以上，本項(xiàng)不得分。 | 15 | 發(fā)管部 監(jiān)察審計(jì)部 | |||
3、年度績(jī)效考核得分98分（含）以上，每上升1分，得1分。低于98分，每下降1分，扣1分。90分以下不得分，80分以下為否定指標(biāo)。 | 10 | 發(fā)管部 各部門 | |||
基礎(chǔ)管理 | 1、按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表和每季經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，每延遲一天扣2分。 | 10 | 計(jì)財(cái)部 發(fā)管部 監(jiān)察審計(jì)部 | ||
2、及時(shí)完成集團(tuán)公司臨時(shí)交辦的任務(wù)，包括集團(tuán)公司組織的相關(guān)各類活動(dòng)，一次未完成（或未參加）扣2分。 | 5 | 經(jīng)辦等 | |||
3、完成保值增值、凈資產(chǎn)收益率目標(biāo)、未完成一項(xiàng)扣2分。 | 5 | 計(jì)財(cái)部 監(jiān)察審計(jì)部 | |||
4、當(dāng)年有自主創(chuàng)新開拓項(xiàng)目和技術(shù)專利，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，經(jīng)評(píng)估具有很好市場(chǎng)前景，近5年內(nèi)可實(shí)現(xiàn)投資收益10%以上。獲市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)，每項(xiàng)加1分。 | 10 | 發(fā)管部 計(jì)財(cái)部 監(jiān)察審計(jì)部 | |||
依法 管理 | 法人治理結(jié)構(gòu)完善，按時(shí)召開會(huì)議，決策程序規(guī)范，，臺(tái)賬資料齊全。不規(guī)范每項(xiàng)次扣1分。經(jīng)營活動(dòng)中，發(fā)生違法行為每項(xiàng)次扣2分。造成經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下，萬元以上的全扣。 | 10 | 監(jiān)察審計(jì)部 發(fā)展管理部 總經(jīng)辦 | ||
共項(xiàng) | 依法經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)班子未發(fā)生違紀(jì)違法的行為。廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)。發(fā)生一起扣3分。違法金額在10萬元以上，或被司法、行政機(jī)關(guān)處置的，為否定指標(biāo)。 | 10 | 監(jiān)察審計(jì)部 計(jì)財(cái)部 黨辦 | ||
合計(jì) | 100 |
“創(chuàng)業(yè)杯”參評(píng)單位
為集團(tuán)公司投資的全資、控股市場(chǎng)性企業(yè)：
1、杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司
2、杭州出租汽車集團(tuán)有限公司（含下設(shè)企業(yè)）
3、杭州公交置業(yè)開發(fā)有限公司（含天苑房產(chǎn)）
4、杭州白馬安達(dá)公共交通客運(yùn)服務(wù)有限公司
5、杭州巴士傳媒有限公司
6、杭州公交金通汽車修理公司
7、杭州金通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司
8、杭州怡苑物業(yè)管理有限公司
9、杭州金通公共自行車科技開發(fā)股份有限公司
10、杭州公交餐飲管理有限公司
11、杭州公交駕駛培訓(xùn)有限公司
附件5：
2017“科興杯”考評(píng)表
序號(hào) | 項(xiàng)目 | 考核內(nèi)容 | 標(biāo)準(zhǔn)分 | 考核辦法 | 得分 |
1 | 基礎(chǔ) 管理 10分 | 組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)，科教和科技項(xiàng)目、新技術(shù)新設(shè)備應(yīng)用、QC管理制度，各類管理人員落實(shí)。 | 3 | 不健全不明確，每項(xiàng)次扣1分。 | |
各類臺(tái)帳檔案健全，按規(guī)定做好科技項(xiàng)目申報(bào)。 | 3 | 不健全不按時(shí)，每項(xiàng)次扣0.5分。 | |||
科技、教育經(jīng)費(fèi)使用落實(shí)。 | 4 | 不符合要求，每項(xiàng)次扣0.5分。 | |||
2 | 教育 培訓(xùn) 20分 | 開展科技培訓(xùn)，培訓(xùn)率不低于40%。 | 4 | 每下降1%，扣1分。 | |
新招員工崗前培訓(xùn)與考核。 | 4 | 未實(shí)施，每項(xiàng)次扣2分。 | |||
培訓(xùn)到課率90%以上。 | 4 | 按期按班考核，每下降1%，扣1分 | |||
培訓(xùn)合格率80%以上。 | 4 | 按期按班考核，每下降1%，扣1分 | |||
符合培訓(xùn)條件人員參加培訓(xùn)率達(dá)80%以上。 | 4 | 按期按班考核，每下降1%扣1分 | |||
3 | 科技 項(xiàng)目 開發(fā) 35分 | 完成科技、信息管理開發(fā)項(xiàng)目或科技與信息技術(shù)研發(fā)、技術(shù)改造項(xiàng)目應(yīng)（試）用3項(xiàng)（含）以上。 | 8 | 按質(zhì)量要求每完成一項(xiàng)，得2分。超過3項(xiàng)的，每增加一項(xiàng)加1分。解決企業(yè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，每項(xiàng)獎(jiǎng)1分。 | |
完成科技、信息、技改等項(xiàng)目或科技新研發(fā)項(xiàng)目試用，并通過內(nèi)部評(píng)審。 | 8 | 每完成一項(xiàng)，得1分。成果報(bào)告規(guī)范數(shù)據(jù)不詳實(shí)、不符要求，每項(xiàng)扣0.5分。 | |||
集團(tuán)公司級(jí)科技、信息、技改等項(xiàng)目與成果。 | 9 | 獲集團(tuán)公司一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)1分，二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)0.5分。達(dá)到同行先進(jìn)水平或年創(chuàng)效益50萬元，每項(xiàng)獎(jiǎng)2分；達(dá)全國領(lǐng)先水平，每項(xiàng)獎(jiǎng)3分(不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì))。 | |||
上級(jí)科技項(xiàng)目與成果。 | 10 | 1、無項(xiàng)目不得分。 2、委局級(jí)立項(xiàng)得1分，完成得2分；省部級(jí)立項(xiàng)得2分，完成得2分，獲獎(jiǎng)?wù)叩?分(不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì))。 3、獲得專利的的5分。 | |||
4 | 科技 成果 應(yīng)用 20分 | 完成集團(tuán)公司指定科技、信息、技改等成果的測(cè)試、應(yīng)用。 | 5 | 1、集團(tuán)公司下達(dá)各類科技應(yīng)用項(xiàng)目按時(shí)、按要求完成，每項(xiàng)得1分。 2、未按期、要求完成集團(tuán)公司指定科技成果的測(cè)試、應(yīng)用，每項(xiàng)扣2分。 | |
在科技、信息、技改等成果應(yīng)用提出創(chuàng)新。 | 10 | 1、 在應(yīng)用中提出創(chuàng)新需求，需求得到普及的，每項(xiàng)得2分。 2、 對(duì)創(chuàng)新需求進(jìn)行試驗(yàn)，并提出解決方案，得2分。 | |||
成果應(yīng)用年創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益20萬元以上。 | 5 | 應(yīng)用一項(xiàng)得2分，超過一項(xiàng)的每項(xiàng)加1分。 | |||
5 | QC 項(xiàng)目 成果 15分 | 1、QC小組成果發(fā)表2項(xiàng)。 | 5 | 1、每完成一項(xiàng)，得2分。 2、小組活動(dòng)記錄不全，每項(xiàng)次扣0.5分。 | |
集團(tuán)公司級(jí)成果發(fā)表2項(xiàng)。 | 5 | 按質(zhì)量要求每完成一項(xiàng)，得2分。獲一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)1.0分、二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)0.5分、三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)0.2分。 | |||
局級(jí)以上QC小組成果發(fā)表1項(xiàng)。 | 5 | 完成，每項(xiàng)得1分。獲局級(jí)一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)1分、二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)0.5分；獲市級(jí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)1--1.5分、獲省級(jí)獎(jiǎng)以上，獎(jiǎng)勵(lì)1--2分(不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì))。 | |||
6 | 合計(jì) | 100 | |||
附件6：
“安康杯”考核辦法
考 核 項(xiàng) 目 | 考 核 內(nèi) 容 | 分值 | 得分 |
組織領(lǐng)導(dǎo) （10分） | 競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)健全。企業(yè)行政一把手掛帥，黨政工團(tuán)主要負(fù)責(zé)人參加。 | 3 | |
企業(yè)內(nèi)部形成縱向到底、分工明確、責(zé)任落實(shí)、一級(jí)抓一級(jí)工作格局。 | 4 | ||
競(jìng)賽活動(dòng)有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有總結(jié)、有考核、有評(píng)比、有表彰。 | 3 | ||
安
全
管
理
（35分） | 1、嚴(yán)格執(zhí)行《公交營運(yùn)安全嚴(yán)管十條規(guī)定》、《2017年集團(tuán)公司反恐怖防范工作要點(diǎn)》，深入細(xì)致排查和整治各類事故隱患及職業(yè)病危害隱患，為杭州國際峰會(huì)順利召開，確保公交安全。 | 3 | |
2．貫徹“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴(yán)格貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)；將安全工作納入企業(yè)主要議程，定期或不定期召開會(huì)議研究、解決安全生產(chǎn)中的重大問題；安全工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有考核、有檢查。全年安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用落實(shí)，并向職代會(huì)報(bào)告。 | 3 | ||
3．建立健全企業(yè)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制明確，安全管理機(jī)構(gòu)健全，依法配備專、兼職安全管理人員，安全管理網(wǎng)絡(luò)健全。 | 3 | ||
4．著力加強(qiáng)企業(yè)班組安全建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀安全合格班組，開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。班組安全建設(shè)創(chuàng)建面達(dá)100%。 | 4 | ||
5．健全職代會(huì)評(píng)議企業(yè)安全生產(chǎn)工作的制度，有形式，有活動(dòng)，有效果。嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，工作現(xiàn)場(chǎng)符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目中的安全衛(wèi)生設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行國家“三同時(shí)”的規(guī)定。 | 3 | ||
6．建立健全開展以“查找隱患、平等協(xié)商、簽訂協(xié)議、跟蹤落實(shí)、持續(xù)改進(jìn)”為主要內(nèi)容的企業(yè)工會(huì)主動(dòng)參與職業(yè)安全衛(wèi)生工作。動(dòng)員廣大職工結(jié)合崗位實(shí)際查找身邊事故隱患，提安全衛(wèi)生合理化建議。做好崗位安全提示卡、警示牌、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員工作，有形式，有內(nèi)容，臺(tái)帳齊全。 | 5 | ||
7．深化競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)域，豐富競(jìng)賽內(nèi)容，形成有企業(yè)特色的安全觀念、行為、管理文化。開展“十個(gè)應(yīng)該”、“十個(gè)不放心”活動(dòng)，臺(tái)帳齊全。 | 4 | ||
8．各種機(jī)械設(shè)備有嚴(yán)格的維護(hù)保養(yǎng)制度，落實(shí)到人。安全裝置齊全有效，設(shè)備完好率達(dá)標(biāo)，消防設(shè)備與器材齊全，有專人負(fù)責(zé)，定期檢查和保養(yǎng)。 | 3 | ||
9．開展職業(yè)病防治工作，作業(yè)場(chǎng)所空氣中塵、毒控制在國家準(zhǔn)許范圍內(nèi)，努力改善作業(yè)環(huán)境。個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品符合標(biāo)準(zhǔn)，配備齊全，并按規(guī)定嚴(yán)格檢查。做好高溫期間勞動(dòng)保護(hù)防暑降溫工作，未發(fā)生職工中暑等情況。建立職工職業(yè)健康檔案。及時(shí)上報(bào)工傷（亡）事故情況，工會(huì)參與工傷（亡）事故調(diào)查處理。 | 3 | ||
10．安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育有計(jì)劃，有具體實(shí)施方案。深化全員培訓(xùn)，定期、不定期地對(duì)各級(jí)安全管理人員和廣大職工群眾進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)。班組開展崗前（班前）安全教育有形式，有內(nèi)容，臺(tái)帳齊全。開展安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富，臺(tái)帳齊全，在崗員工教育面、知曉率100%。 | 4 | ||
安全生產(chǎn)月（10分） | 積極組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。 | 10 | |
積極開展各項(xiàng)活動(dòng) （15分） | 1.開展“事故觸心、**動(dòng)心、禁言銘心、祝福連心、座談交心、真情暖心”六心并舉活動(dòng)。 | 3 | |
2.開展“四不傷害”安全承諾、安全互保活動(dòng)。 | 3 | ||
3. 積極組織開展和參與集團(tuán)的各類安全競(jìng)賽活動(dòng)。 | 3 | ||
4.組織開展和參與“企業(yè)安全文化”征文、合理化建議、班組安全建設(shè)展示等活動(dòng)。 | 3 | ||
5.積極配合公安消防及交管部門做好職工的消防及交通安全教育和管理。 | 3 | ||
群眾 監(jiān)督 （10分） | 1．健全工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，建立職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督（檢查）員隊(duì)伍。做好勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)、考核工作。完善群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，有記錄，有落實(shí)，臺(tái)帳齊全。全年組織監(jiān)督檢查不少于4次。 | 5 | |
2．教育職工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到無違章作業(yè)，抵制違章指揮。 | 2 | ||
3．發(fā)動(dòng)廣大職工群眾，開展行之有效的，多種形式的群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，報(bào)告險(xiǎn)情，督促整改。 | 3 | ||
事故控制（20分） | 年度各項(xiàng)傷亡事故及職業(yè)危害指標(biāo)低于國家控制或相應(yīng)行業(yè)制定的控制指標(biāo)。不發(fā)生有責(zé)一般及以上工傷（亡）事故。不發(fā)生有責(zé)一般及以上各類生產(chǎn)、消防、交通事故等。發(fā)生職工死亡責(zé)任事故的單位實(shí)行一票否決。 | 20 | |
合計(jì) | 100 | ||
備 注 | 1、當(dāng)年發(fā)生特大行車事故、重大安全生產(chǎn)和人身傷亡事故，或安全生產(chǎn)、綜合治理考核不達(dá)標(biāo)，實(shí)行一票否決，取消評(píng)選資格。 2、本表于當(dāng)年11月底經(jīng)自評(píng)后報(bào)集團(tuán)公司工會(huì)辦。 |
附件7：
2017年度集團(tuán)精神文明先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
一、 “六杯賽”優(yōu)勝單位獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、“公仆杯”獎(jiǎng)勵(lì)5000元，全部獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
2、“文明杯”獎(jiǎng)勵(lì)20000元。
3、“質(zhì)量杯”、“科興杯”、“創(chuàng)業(yè)杯”、“安康杯”優(yōu)勝單位各獎(jiǎng)勵(lì)10000元。
二、星級(jí)文明線、文明站房、文明工段獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、星級(jí)文明線獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
2、星級(jí)文明站房獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
3、星級(jí)文明工段獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
三、其他先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、勞動(dòng)模范獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)3000元。
2、十佳員工獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
3、安全行車標(biāo)兵、新秀獎(jiǎng)勵(lì)800元。
4、高年資安全行車特別榮譽(yù)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
5、優(yōu)秀職工之家獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
6、道德信用規(guī)范服務(wù)示范基地獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
7、集團(tuán)“青年文明號(hào)”集體獎(jiǎng)勵(lì)800元；市級(jí)“青年文明號(hào)”集體獎(jiǎng)勵(lì)1500元。
